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這個小區里,什么事都有人主動做
2021-04-15 14:50:18孝感市長興投資有限公司   湖北日報 http://hbrbshare.hubeidaily.net/hbshare/news/detail_index.html?contentType=5&contentId=760759&c
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來源:湖北日報 2020年12月2日

村民、市民、下崗職工、困難群眾……一個拆遷還建的新小區,當不少人還在擔心會不會出現上訪、扯皮等問題時,這里卻出乎意料的順暢:7月上旬開始交房,10天之內,599戶回遷居民全部領取鑰匙;1個多月,400多戶啟動裝修;4個多月,入住居民100余戶。

是什么原因讓這里寧靜詳和?初冬時節,筆者來到書院街道城西水岸還建區,訪干部,問居戶,看實景,探訪給人啟迪的點點滴滴。

健全組織體系,小區的事情有人主動來做

2017年底,孝感市啟動老澴河綜合治理工程,書院街道城西社區作為全市首個試點,率先開始征遷工作。今年7月6日,作為全市9個還建點,城西水岸率先交房,居民陸續回遷。

走進小區,干凈整潔,設計新潮的樓房,大氣寬敞的空間,新種的小樹,初植的青草,伴隨著輕柔的音樂,顯得生機勃勃——雖然已是冬季,但這里卻給人一絲暖暖的春意。

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“我們建立網格黨支部、樓棟黨小組、黨員中心戶黨組織構架,設置小區長、樓棟長、單元長治理體系,努力為回遷居民服務!”城西社區負責人介紹,城西水岸涉及城西、西湖橋、汪窯三個社區的回遷群眾??紤]到情況復雜,在街道黨工委的領導下,他們提前謀劃,充分借用市、區下沉黨員力量,探索“黨建引領,優化服務,創智慧小區”的治理路子。

“小區的黨組織和‘三長’工作互不打攪,一個發現問題,一個解決問題,所有的事情有人主動來做。”社區負責人說,小區建立了2個網格黨支部、15個黨小組,設置2個小區長、14個樓棟長、18個單元長,“三長”負責收集和轉達居民群眾訴求,三級黨組織負責認領問題、解決問題。“有了這‘兩個三’,日常事務由他們幫忙來主持,我們干部從中解脫出來后,有更多精力為全社區5900多戶、1.6萬多名群眾服務。”

“排憂解難手牽手,‘三長’服務心連心”,在居民樓棟出入口,醒目的標牌上公布了“三長”的姓名、電話號碼,黨員還加注圖示。小區的宣傳欄內,黨員及“三長”職責、居民須知、便民服務、安全知識等宣傳內容一應俱全,清楚明了,美觀大方。

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為及時、便捷地服務居民,小區還建有紅色驛站,由黨組織同物業一起為居民開展全鏈條服務。“只要居民有需要,黨員就會及時出現在他們身邊。”街道組織委員王強說,城西水岸健全完善的黨組織體系,就是一個個堅強的戰斗堡壘,是所有居民的堅實依靠。

發揮黨員作用,新生的問題有人主動來解

回遷群眾不少是村民,出門亂丟垃圾的毛病改不改得了?大伙以前都不交物業費,回遷后收不收得起來?……新生問題檢驗著居民的覺悟,也考驗著管理者的智慧。

還在回遷前,社區黨委就對每戶居民信息進行錄入,排查矛盾和問題,開展衛生城市、文明城市創建宣傳,引導群眾由村民向市民轉變?;剡w開始,通過干部推薦、黨員自薦、居民推舉的方式,成立網格黨支部、樓棟黨小組、黨員中心戶,大家各負其責,積極、主動為居民服務。

居民在農家小院、平房住久了,部分人生活習慣一下子扭不過來。有居民向樓棟長反映,某住戶在三樓公共曬臺搭建小棚,既不美觀,也侵犯公共利益。樓棟長查看現場屬實后,將情況反饋到黨小組。黨小組找到當事人,和顏悅色、真誠坦率地交流,當事人承認自己“村民”意識還沒有轉過彎,很快將私搭的小棚拆除。

城西社區位于城鄉結合部,破產企業多,歷史遺留問題多,為些許事情,居民動輒越級上訪。城西水岸開展黨建引領優化服務后,矛盾得到及時、就地、有效化解,再沒有上訪的事情發生。

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一位居民裝修房子時,把原本設計朝里開的門,改成了往外開,影響大伙出行。大家把這事反映給單元長,單元長協同黨小組長上門勸說。該居戶開始有抵觸情緒,通過多輪思想工作,他最后心悅誠服,接受了整改方案。

為避免類似情況發生,網格黨支部舉一反三,配合物業細化文明裝修公約。大家共同遵守,形成了良好的小區共居氛圍。

匯聚各方力量,群眾的困難有人主動來幫

“如果沒有大伙的幫忙,我家新房不知道什么時候才能裝修!”談起自家房子,居民田春容千恩萬謝。

年近七旬的下崗工人田春蓉是不幸的。她身患殘疾,早年丈夫撒手離世,留下她帶著兩個兒子相依為命。后來,大兒子又患病離世,單身的小兒子也患上糖尿病,僅靠兒媳婦打零工供養孫子讀高中。還建有了新房是好事,可裝修的錢從哪里來?

田春蓉又是有幸的。在她最需要幫助的時候,小區黨組織向她伸來了援手:還建房應補給國家的1.6萬元面積款,他們爭取原單位孝南經信局予以解決,并為其提供2.5萬元裝修款;協調物業公司免收其物業費;動員個體裝修公司老板董建華,幫扶她3千元的砂石料和水泥……下沉黨員明威偉了解到田春蓉的困難,將自家九成新的沙發拉來送給她。

看到眼前的一切,田春蓉感激地說,沒有黨的好政策,沒有黨的好干部,自己就不可能會有一個漂亮的新家。

田春蓉家裝修問題得到解決,這只是城西水岸小區黨組織匯聚各方力量,幫助困難群眾的一個縮影。如今,無論誰需要幫助,就有人主動伸出援手。

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小區黨組織了解到部分居民生活有困難,于是動員愛心企業開展幫扶活動。8月3日,頂著炎炎烈日,萬順飾業有限公司負責人董奎軍,向首批篩選出的11戶回遷困難戶發放了價值2千元的米、油等慰問品,并將價值4萬元的廚、衛、陽臺瓷磚送往居民家中,為他們順利回遷提供了物質上的幫助,更提振了精神上的信心。 

“城西水岸探索黨建引領社區治理的路子,目前來看成效明顯!”書院街道黨工委書記周文波說,他們將在全街推廣這種經驗。

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